La maltraitance est un problème social qui touche près de 7 % des personnes vivant à domicile, soit environ 100 000 personnes. Depuis 2010 la ligne Aide Abus Aînés a reçu plus de 25 000 appels. Plus du tiers des appels concernaient des cas d’exploitation financière ou matérielle. Ce problème sévit également dans les CHSLD. On y dénombre plus de 224 000 événements dont 43 874 erreurs médicales et quelque 8 645 cas d’abus (données recueillies par le Conseil pour la protection des malades).